Ein Heim sollte individuelle Bedürfnisse berücksichtigen

Ein Pflegeheim, das persönliche Lebensgewohnheiten und Wünsche nicht berücksichtigt, schränkt die Lebensqualität seiner Bewohner deutlich ein: Einem 80-Jährigen, der Zeit seines Lebens nicht vor 9 Uhr morgens aufgestanden ist, geht es nicht gut, wenn er beispielsweise um 7:30 Uhr am Frühstückstisch sitzen muss. Es lohnt sich deshalb, bei der Besichtigung herauszufinden, ob die Einrichtung die unterschiedlichen Bedürfnisse ihrer Bewohner berücksichtigt:

  • Gibt es Wahlmöglichkeiten beim Essen?
  • Wird das Essen im Pflegeheim gekocht oder geliefert?
  • Haben die Bewohner Einfluss auf den Speiseplan?
  • Stehen täglich frisches Obst und Gemüse auf dem Speiseplan?
  • Sind ausreichend Getränke verfügbar?
  • Werden bei Bedarf spezielle Diäten angeboten?
  • Gibt es Zwischenmahlzeiten?
  • Können die Mahlzeiten individuell eingenommen werden?
  • Wann und wie oft wird das Zimmer gereinigt?
  • Wie ist das Waschen der Bewohnerwäsche geregelt?
  • Gibt es Hausmeisterhilfe bei kleineren Reparaturen?
  • Wird Krankengymnastik oder Ergotherapie angeboten?
  • Sind Friseur und Fußpflege vorhanden?
  • Gibt es ausreichende Beschäftigungs- und Gruppenangebote?
  • Sind kulturelle und religiöse Angebote vorhanden?
  • Gibt es spezielle therapeutische Angebote für Demenzkranke?
  • Kommen externe Dienste ins Haus (zum Beispiel ein Begleitdienst oder Besuchsdienst)?
  • Werden regelmäßig Ausflüge veranstaltet?
Autoren und Quellen Aktualisiert: 19.03.2015
  • Autor/in: Ralf Eberhard, Diplom-Sozialpäpagoge und Dr. med. Anja Vogt, Ärztin, Charité - Universitätsmedizin Berlin
  • Quellen: Bundesministerium für Familie, Senioren, Frauen und Jugend: Auf der Suche nach einem Heim - Leitfaden zur Wahl eines Pflegeplatzes
  • Die Bundesarbeitsgemeinschaft der Senioren-Organisationen (Die BAGSO): Pflege: Pflege im Heim: Das richtige Pflege- und Seniorenheim, Informationen und Checkliste: http://www.bagso.de/fileadmin/Aktuell/Publikationen/Checklisten/BAGSO_Checkliste_Pflege-_und_Seniorenheim_.pdf (17.04.2014)
  • Zentrum für Qualität in der Pflege (ZQP): www.weisse-Liste.de: Ihre Checkliste zur Pflegeheimauswahl, Standardversion: http://weisse-liste.pflegeheim-checkliste.zqp.de/download-pdf-standard-checkliste.2102.de.pdf (17.04.2014)
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